Pērn Latvijas lidsabiedrības airBalticmobilo biļešu rezervāciju skaits pieaudzis par 84%, salīdzinot ar 2018. gadu. Jau pašlaik 21% no visām biļešu rezervācijām airBaltic mājaslapā tiek veiktas mobilajās ierīcēs.
airBaltic viceprezidente e-komercijas jautājumos Jolanta Rema norāda: "Klientu paradumi mainās, un mēs redzam, ka katru gadu būtiski pieaug to cilvēku skaits, kuri savas lidojumu biļetes iegādājas mobilajās ierīcēs. Lai nodrošinātu nevainojamu rezervācijas procesu, pērn iepazīstinājām ar jaunu, mobilajām ierīcēm pielāgotu airBaltic mājaslapas versiju, kas būtiski veicināja biļešu pārdošanu."
"Tāpat ir ievērojama klientu daļa, kas mobilās ierīces izmanto savu ceļojumu plānošanai, taču vēl aizvien priekšroku dod lidojumu biļešu iegādei, izmantojot personīgos datorus. Pastāv ļoti liela iespēja, ka dažu gadu laikā arī šī grupa pilnībā pāries uz mobilo ierīču izmantošanu, tādēļ mēs turpināsim ieguldīt darbu klientu pieredzes uzlabošanai mobilajās ierīcēs," skaidro Jolanta Rema.
2020. gadā airBaltic turpina savu paplašināšanos Baltijas valstīs un sāks lidojumus 14 jaunos maršrutos, tostarp uz četriem jauniem galamērķiem no Tallinas un pieciem jauniem galamērķiem no Viļņas. Pilns airBaltic lidojumu saraksts un biļetes uz jaunajiem galamērķiem jau ir pieejamas lidsabiedrības mājaslapā www.airbaltic.com.
Avots: airBaltic